Canon LBP3000 - Page 9

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Chapter 6 Troubleshooting
Troubleshooting Map. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Paper Jams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Service Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-18
When a Fixing Unit Error Appears . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-19
When a Scanner Error or Service Error Appears. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-20
Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-22
Paper Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-25
When Nothing Prints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-26
Installation Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-27
If Uninstallation Fails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-28
Uninstalling the USB Class Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-30
Problems During Local Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-34
Problems Installing a Shared Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-34
Miscellaneous Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-36
Chapter 7 Appendix
Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Hardware Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Software Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
Printer Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
Optional Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Network Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
NetSpot Device Installer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7
Windows Firewall. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Configuring Windows Firewall to unblock communication with client computers
. . . . 7-9
Configuring Windows Firewall to block communication with client computers . . 7-11
Configuring Windows Firewall to unblock communication with the server . . 7-12
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-14
Locating the Serial Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18