viii CIC Pro™ 2026419-033E
Electrical safety tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-6
Ground (earth) integrity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-6
Ground (earth) wire leakage current test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-7
Enclosure leakage current test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-8
Test completion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-10
Check the operation of input devices and displays . . . . . . . . . . . . . . . . 10-10
Perform checkout procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-10
System resource indicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-11
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-11
Resource indicator messages when hovering over icon . . . . . . . . . . . . 10-12
Resource indicator messages when icon is double-clicked . . . . . . . . . 10-12
Resource indicator messages from Environment Monitoring Service . . 10-12
System resource restart procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-13
Access log files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-14
11 Reload software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-1
Purpose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-2
Process overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-2
Gather required equipment and tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-2
Create a CIC Pro center image restore USB memory stick . . . . . . . . . . . 11-2
Reload CIC Pro center software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-5
Complete checkout procedures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-7
Confirm images restored to correct drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-7
Complete FRU checkout procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-7
Check proper operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-8
Reload process troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-8
Incorrect boot order . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-8
Software image on USB stick does not match hardware . . . . . . . . . . . . 11-9
12 Upgrade software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-2
Establish alternate monitoring methods . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-3
Gather the required equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-3
Prepare the CIC Pro center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-3
Prepare the service PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-4
Connect the service PC to the CARESCAPE Network IX network . . . . . 12-4