xxiv VM600 MPS hardware manual (standard version) MAMPS-HW/E
Edition 17 - February 2018
13.9 Location of components on the IOCN card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-14
13.10 Upgrading the version of firmware running on a CPUM card . . . . . . . . . . . . . . . 13-15
Part III: Maintenance and technical support
14 MAINTENANCE AND TROUBLESHOOTING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-1
14.1 Long-term storage of racks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-1
14.1.1 Preparation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-1
14.1.2 Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-1
14.2 Modifications and repairs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-2
14.3 Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-2
14.4 General remarks on fault-finding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-2
14.5 Detecting problems due to front-end components and cabling . . . . . . . . . . . . . . . 14-3
14.5.1 Replacing a suspect front-end component or cable . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-3
14.6 Detecting problems in the VM600 MPS rack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-4
14.6.1 General checks for racks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-4
14.6.2 Replacing a suspect card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-5
14.7 Checking the MPC4 for processing overload . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-12
15 END-OF-LIFE PRODUCT DISPOSAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-1
16 SERVICE AND SUPPORT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-1
16.1 Contacting us . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-1
16.2 Technical support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-1
16.3 Sales and repairs support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-1
16.4 Customer feedback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-2
ENERGY PRODUCT RETURN FORM
ENERGY CUSTOMER FEEDBACK FORM
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