System software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Firmware for corded system phones . . . . . . . . . . . . . . . 185
Firmware System MiVoice Office 400 DECT . . . . . . . . . . . 185
Firmware System Mitel SIP-DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Hardware update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Preparations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
System information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Licences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Interface cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Replacing a defective interface card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
New card with fewer ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
New card with more ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Change slot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
System modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Changing the DSP module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Changing the RAM module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Changing the CPU module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Mainboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Replacing system terminals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
DSI system phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
DECT terminals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Display and control panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
LED display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Pilot key (CTRL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Operating modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Start-up mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Normal mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Emergency mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Shut-down mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Special functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Shutting down the SMB Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Reset the IP address data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Carry out a first start of MiVoice Office 400 . . . . . . . . . . . . . . . 205
Operations supervision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Event message concept . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Event types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Event tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
Signal destinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Operating state and error displays . . . . . . . . . . . . . . . . 239
System operating state . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
System error displays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Terminals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Operating state of the Mitel DECT radio units . . . . . . . . . . . . . 240
Malfunction of the Mitel DECT radio unit . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Malfunctions of Mitel DECT cordless phones . . . . . . . . . . . . . . 244
Malfunctions of the DECT charging bays . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245