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Risoluzione dei problemi
7.3 Risoluzione dei problemi
Problema Causa Rimedio
Il nastro si sgualci-
sce
Rinvio del nastro non regolato Regolazione dello scorrimento del nastro
→“4.6 Regolazione dello scorrimento del
nastro” a pagina 379
Sistema di pressione testina non regolato Regolare il sistema di pressione testina
→“4.3 Regolazione del sistema di pres-
sione testina” a pagina 376
Nastro troppo largo Utilizzare un nastro che sia solo poco più
largo dell'etichetta.
La stampa presenta
zone cancellate o
vuote
Testina di stampa sporca Pulirelatestinadistampa→“6.3 Pulizia
della testina di stampa” a pagina 381
Temperatura troppo alta Ridurre la temperatura tramite software.
Combinazione sfavorevole di etichette e
nastro
Utilizzare un altro tipo o un'altra marca di
nastro.
La stampante non
si ferma quando il
nastroèallane
Nel software è stata selezionata la stam-
pa termica diretta
Commutare su stampa a trasferimento
termico nel software.
La stampante stam-
pa una sequenza
di caratteri invece
del formato dell'eti-
chetta
La stampante è in ASCII Dump Mode Terminare l'ASCII Dump Mode.
La stampante tra-
sporta il materiale
delle etichette, ma
non il nastro
Nastro inserito in modo errato Controllare ed eventualmente correggere
lo scorrimento del nastro e l'orientamento
del lato rivestito.
Combinazione sfavorevole di etichette e
nastro
Utilizzare un altro tipo o un'altra marca di
nastro.
La stampante stam-
pa solo un'etichetta
su 2
Il formato impostato nel software è trop-
po grande.
Modicarel'impostazionedelformatonel
software.
Linee bianche verti-
cali nella stampa
Testina di stampa sporca Pulire la testina di stampa.
→“6.3 Pulizia della testina di stampa” a
pagina 381
Testina di stampa difettosa (mancanza di
punti di riscaldamento)
Sostituire la testina di stampa.
→Istruzioniperl'assistenzatecnica
Linee bianche oriz-
zontali nella stampa
La stampante viene utilizzata in modalità
taglio o distribuzione con l'impostazione
Ritorno carta > intelligente
Cambiare il setup su Ritorno carta > sempre.
→Istruzioniperlacongurazione.
La stampa è più
chiara su un lato
Testina di stampa sporca Pulire la testina di stampa
→“6.3 Pulizia della testina di stampa” a
pagina 381
Sistema di pressione testina non regolato Regolare il sistema di pressione testina
→“4.3 Regolazione del sistema di pres-
sione testina” a pagina 376
Tabella 7 Risoluzione dei problemi