Допомога
Отримання допомоги
Найшвидший спосіб отримати допомогу— звернутися до сторінок підтримки на вебсайті
Blackmagic Design і перевірити наявність останніх довідкових матеріалів для Blackmagic Micro
Studio Camera 4KG2.
Розділ підтримки на сайті Blackmagic Design
Останні версії посібника з експлуатації, програмного забезпечення та додаткову інформацію
можна знайти в центрі підтримки Blackmagic Design на сторінці
www.blackmagicdesign.com/ua/support
Форум Blackmagic Design
Відвідайте форум спільноти Blackmagic Design на нашому вебсайті, щоб отримати додаткову
інформацію та дізнатися про цікаві творчі ідеї. На ньому можна поділитися своїми ідеями, а
також отримати допомогу від персоналу підтримки та інших користувачів. Адреса форуму
https://forum.blackmagicdesign.com
Звернення до Служби підтримки Blackmagic Design
Якщо за допомогою доступних довідкових матеріалів і форуму вирішити проблему не
вдалося, скористайтесь формою «Надіслати імейл» на сторінці підтримки. Також можна
зателефонувати до найближчого представництва Blackmagic Design, телефон якого ви
знайдете на нашому вебсайті.
Перевірка інстальованої версії програмного забезпечення
Щоб дізнатися, яка версія утиліти Blackmagic CameraSetup інстальована на комп'ютері,
відкрийте вікно About Blackmagic CameraSetup.
― На комп'ютері з операційною системою Mac відкрийте Blackmagic CameraSetup із вікна
«Програми». У меню утиліти виберіть About Blackmagic CameraSetup, щоб побачити
номер версії.
― На комп'ютері з операційною системою Windows відкрийте Blackmagic Camera Setup у
меню «Пуск» або клацніть піктограму утиліти на початковому екрані. У меню «Довідка»
виберіть About Blackmagic CameraSetup, щоб побачити номер версії.
Завантаження останніх версій програмного забезпечення
Дізнавшись версію інстальованої утиліти Blackmagic Camera Setup, перейдіть до центру
підтримки Blackmagic Design на сторінці www.blackmagicdesign.com/ua/support, щоб
перевірити наявність оновлень. Радимо завжди використовувати останню версію
програмного забезпечення, однак оновлення найкраще виконувати після завершення
поточного проекту.
1779Допомога