Assistance
Obtenir de l’assistance
Le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide est de consulter les pages d'assistance en ligne de
Blackmagic Design et de consulter les informations les plus récentes concernant la Blackmagic
Micro Studio Camera 4K G2.
Pages d'assistance en ligne de Blackmagic Design
Les dernières versions du manuel, du logiciel et des notes d'assistance peuvent être consultées sur
la page d’assistance technique de Blackmagic Design : www.blackmagicdesign.com/fr/support.
Forum Blackmagic Design
Le forum Blackmagic Design est une source d'information utile qui offre des idées innovantes pour
vos productions. Cette plateforme d’aide vous permettra également d’obtenir des réponses rapides
à vos questions, car un grand nombre de sujets peuvent avoir déjà été abordés par d'autres
utilisateurs. Pour vous rendre sur le forum : http://forum.blackmagicdesign.com
Contacter le service d'assistance de Blackmagic Design
Si vous ne parvenez pas à trouver l'aide dont vous avez besoin dans les pages d’assistance ou sur
notre forum, veuillez utiliser l'option « Envoyer un email », accessible sur la page d'assistance pour
envoyer une demande d'aide par email. Vous pouvez également cliquer sur le bouton « Trouver un
support technique » situé sur la page d'assistance et ainsi contacter le centre d'assistance technique
Blackmagic Design le plus proche de chez vous.
Vérifier le logiciel actuel
Pour vérifier quelle version du logiciel Blackmagic Camera Setup utility est installée sur votre
ordinateur, ouvrez la fenêtre intitulée About Blackmagic Camera Setup utility.
― Sur Mac, ouvrez le Blackmagic Camera Setup Utility à partir du dossier Applications.
Sélectionnez About Blackmagic Camera Setup utility dans le menu d’application pour
connaître le numéro de version.
― Sur Windows, ouvrez le logiciel Blackmagic Camera Setup utility dans votre menu de
Démarrage ou sur l’écran de Démarrage. Cliquez sur le menu Aide et sélectionnez About
Blackmagic Camera Setup utility pour connaître le numéro de version.
Comment obtenir les dernières mises à jour logicielles
Après avoir vérifié la version du logiciel Blackmagic Camera Utility installée sur votre ordinateur,
veuillez vous rendre sur la page d’assistance Blackmagic Design à l’adresse suivante
www.blackmagicdesign.com/fr/support pour vérifier les dernières mises à jour. Même s'il est
généralement conseillé d'exécuter les dernières mises à jour, évitez d’effectuer une mise à jour
logicielle au milieu d'un projet important.
409Assistance
To Next Page
Loading...