Hilfe
So erhalten Sie Hilfe
Am schnellsten erhalten Sie Hilfe über die Online-Support-Seiten auf der Blackmagic Design
Website. Sehen Sie dort nach der aktuellsten Support-Dokumentation für Ihre Blackmagic Micro
Studio Camera4KG2.
Blackmagic Design Online Support Seiten
Die aktuellste Software kann im Blackmagic Design Support-Center unter
www.blackmagicdesign.com/de/support heruntergeladen werden.
Blackmagic Design Forum
Das Blackmagic Design Forum auf unserer Website ist eine praktische Ressource für weitere
Informationen und kreative Ideen. Manchmal finden Sie dort schneller Lösungen, da möglicherweise
bereits Antworten auf ähnliche Fragen von anderen erfahrenen Anwendern und Blackmagic Design
Mitarbeitern vorliegen, die Ihnen weiterhelfen. Das Forum finden Sie unter http://forum.
blackmagicdesign.com.
Kontaktaufnahme mit Blackmagic Design Support
Wenn unser Support-Material oder das Forum Ihnen nicht wie gewünscht hilft, gehen Sie bitte auf
unsere Support-Seite und schicken Sie uns Ihre Anfrage über „Senden Sie uns eine E-Mail“. Oder
klicken Sie auf „Finden Sie Ihr lokales Support-Team“ und rufen Sie Ihre nächstgelegene
Blackmagic Design Support Stelle an.
Überprüfen der aktuell installierten Softwareversion
Um zu überprüfen, welche Version von Blackmagic Camera Setup auf Ihrem Computer installiert ist,
öffnen Sie das Fenster „About Blackmagic Camera Setup“.
― Öffnen Sie das Blackmagic Camera Setup Dienstprogramm auf Mac über den Ordner
„Programme“. Wählen Sie im Anwendungsmenü „About Blackmagic Camera Setup“ aus, um
die Versionsnummer nachzusehen.
― Öffnen Sie Blackmagic Camera Setup auf Windows über das Startmenü oder den
Startbildschirm. Klicken Sie auf das Menü „Hilfe“ und wählen Sie „About Blackmagic Camera
Setup“ aus, um die Versionsnummer nachzusehen.
So erhalten Sie die aktuellsten Software-Updates
Nachdem Sie überprüft haben, welche Version der Blackmagic Camera Setup Software auf Ihrem
Computer installiert ist, sehen Sie im Blackmagic Support-Center unter
www.blackmagicdesign.com/support/de nach den neuesten Aktualisierungen. In der Regel
empfiehlt es sich, die aktuellsten Updates zu installieren. Aktualisieren Sie Ihre Software aber
vorsichtshalber nicht mitten in einem wichtigen Projekt.
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