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Rockwell Automation Publication 2713P-UM001G-EN-P - May 2022 5
Table of Contents
Chapter 6
Update Firmware Before You Begin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Get the Terminal Firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Install the ControlFLASH Plus Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Update the Firmware by Using ControlFLASH Plus Software . . . . 94
Verify the Firmware Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Chapter 7
Troubleshooting Status Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Troubleshooting Profiles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Import a Troubleshooting Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Export a Troubleshooting Log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Terminal Does Not Start Up. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Terminal Restarts Intermittently . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Touch Screen Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Display Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Ethernet Issues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Cannot Download Application to Terminal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Performance Is Slow. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Resistance to Chemicals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Clean the Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Remove Paint and Grease . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Equipment Wash Downs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Ship the Terminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Restore Factory Defaults. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Dispose of the Terminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Index
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