Configuring Call Hold Reminder During Active Calls . . . . . . . 126
Call Hold Reminder (on single hold) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Configuring Call Hold Reminder . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Call Waiting Tone Period . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Configuring Call Waiting Tone Period . . . . . . . . . . . . . . . 128
Preferred Line and Preferred Line Timeout . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Configuring Preferred Line and Preferred Line Timeout Using the Mitel
Web UI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Goodbye Key Cancels Incoming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Configuring Goodbye Key to Cancel Incoming Calls . . . . . . . 131
Message Waiting Indicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Configuring Message Waiting Indicator . . . . . . . . . . . . . 132
Incoming Intercom Call Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Auto-Answer/Play Warning Tone . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Microphone Mute . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Allow Barge In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Configuring Incoming Intercom Settings . . . . . . . . . . . . . 133
Group RTP Paging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Configuring Group RTP Paging . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Shared Call Appearance (SCA) Call Bridging . . . . . . . . . . . . . . . 135
Star Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Other Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Troubleshooting Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138
Why is my display blank? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Why can’t I get a dial tone? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Why doesn’t my phone ring? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Why is the light not coming on with a new voicemail message? . . . . 138
Why is my handset not working? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
How do I find the IP address of my phone? . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Why does my phone display the no service message? . . . . . . . . . 139
How do I change my user password? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Why does my phone display bad encrypted config? . . . . . . . . . . . 139
How do I restart the IP phone? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
How do I lock my phone? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Limited Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140
Exclusions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Warranty Repair Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
AFTER WARRANTY SERVICE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Limited Warranty (Australia Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142
Repair Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Exclusions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Warranty Repair Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143