HellermannTyton TT431 - Solución de Problemas

Manual de instrucciones • Sistema de impresión por termotransferencia TT431 • 03-2019 • 556-00400
Subsanado de errores
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GBDEFRESPTITNLDKNOSEFIPLCZHUSIROTR
Error Causa Subsanado
Papel agotado
Se ha agotado el material a imprimir Colocar material.
Error en la dirección de deslizamiento del papel Comprobar el deslizamiento del papel.
Búfer lleno
El búfer de entrada de datos está lleno y el ordenador
intenta seguir enviando datos
Utilizar transmisión de datos con protocolo (pref. RTS/CTS).
Error de escritura
Error de hardware
Repetir el proceso de escritura.
Formatear de nuevo el medio de almacenamiento.
Letra desconocida
Error en el tipo de letra descargada seleccionada
Cancelar el encargo de impresión.
Cambiar tipo de letra.
Error de tensión
Error de hardware
Desconectar y conectar el aparato.
Æ Capítulo 5.4
Si vuelve a aparecer, avisar al servicio técnico.
Se indica qué tensión ha fallado.
Debe anotarse.
Memoria llena
Encargo de impresión demasiado grande, p. ej., por las
letras cargadas, las gráficas resultan demasiado grandes
Cancelar el encargo de impresión.
Reducir el número de datos a imprimir.
Error de sintaxis
El aparato recibe del PC una orden desconocida o
errónea
Pulsar Ignorar para saltarse la orden, o pulsar Cancelar
para cancelar el encargo
de impresión.
Tipo de medio
desconocido
Medio de almacenamiento no formateado
Formatear el medio de almacenamiento, utilizar otro medio
de almacenamiento.
Tipo de medio de almacenamiento no soportado
8.3 Solución de problemas
Error Causa Subsanado
Cinta arrugada
Inversión de la cinta no ajustada
Ajuste de la marcha de la cinta.
Æ Capítulo 7
Cinta demasiado ancha
Utilizar cinta que sólo sea un poco más ancha que el
material.
La impresión resulta borrosa
o tiene puntos vacíos
Cabezal impresor sucio
Limpiar el cabezal impresor.
Æ Capítulo 9.2.5
Temperatura demasiado alta Reducir la temperatura mediante el software.
Combinación inadecuada de materiales y cinta de tinta Utilizar otro tipo de cinta o marca.
El aparato no para cuando la
cinta se ha acabado
En el software está seleccionado impresión térmica
Cambiar en el software a impresión por
termotransferencia.
El aparato imprime una serie
de caracteres en vez del
formato del material
El aparato está en modo Monitor Finalizar modo Monitor.
El aparato transporta el
material pero no la cinta
Cinta mal colocada
Comprobar el funcionamiento de la cinta y la orientación
de la cara recubierta y corregir, si fuera necesario.
Combinación inadecuada de materiales y cinta de tinta Utilizar otro tipo de cinta o marca.
El aparato imprime solamente
una de cada dos materiales
Ajuste de formato en software demasiado grande Cambiar el ajuste del formato en el software.
Líneas verticales blancas en la
impresión
Cabezal impresor sucio
Limpiar el cabezal impresor.
Æ Capítulo 9.2.5
Cabezal impresor defectuoso (fallo de puntos térmicos)
Cambiar el cabezal defectuoso.
Æ Instrucciones de servicio
Líneas horizontales blancas
en la impresión
El aparato se acciona en modo corte o distribución con el
ajuste Transporte de retorno > optimizado
Cambiar configuración en Transporte de retorno
> siempre.
Æ Manual de configuración
Impresión más clara en una
cara
Cabezal impresor sucio
Limpiar el cabezal impresor.
Æ Capítulo 9.2.5