Xerox Phaser 4500 - Page 6

Service Manual v
Replace Print Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-60
No Paper in Tray 1/No Paper in Tray 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-61
Tray 2 Paper Is Low . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-62
No Paper in Tray 3/No Paper in Tray 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-63
Tray 3 Paper Is Low/Tray 4 Paper Is Low. . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-64
Insert Tray 1/Insert Tray 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-65
Insert Tray 3/Insert Tray 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-66
Stacker Is Full, Unload Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-67
Standard Output Tray Is Full, Unload Paper . . . . . . . . . . . . . . . . 3-68
Replace Maintenance Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-69
Inoperable Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-70
No Recognition of Duplex Unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-71
No Recognition of Stacker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-73
4 General Troubleshooting
Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Front Panel Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
LCD/LED Display Error/Inoperable Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
DC Power Supply Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
LVPS (Low Voltage Power Supply) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
DC-DC Converter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
AC Power Supply Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
No AC Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Print Engine Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11
Main Motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11
Laser Unit Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
Fuser Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16
Registration Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18
No Paper Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20
Low Paper Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22
Toner Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23
Output Tray Stack Full Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25
24 V Interlock. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26
5 V Interlock, Interlock Switch Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26
Rear Cover Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-28
Interlock Switch Assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-29
Exit Motor PWBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30
Exit Motor Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-31
Registration Clutch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-32
Feed Clutches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-33
Left Tray Guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-34
HVPS/Engine Logic Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-35
Image Processor Isolation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-37
Image Processor Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-38
RAM DIMM Fault Isolation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-39
Electrical Noise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-41