viii BD FACSCanto II Instructions for Use
Unscheduled Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Changing a Cubitainer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Cleaning External Surfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Removing Bubbles from the Flow Cell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Cleaning the Flow Cell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Purging the Bubble Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Decontaminating the Fluidics System for Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Replacing the Bal Seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Reconnecting the Fluidics Cart Tubing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Replacing the Fluidics Level Sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Replacing the Fluidics Cart Fuses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Chapter 11: Troubleshooting 189
Cytometer Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Loader Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Fluidics Cart Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
BD FACSCanto Clinical Software Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
BD FACSCanto Software General Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
BD FACSCanto Software Setup Wizard Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
BD FACSCanto Software Setup Report Failure Messages . . . . . . . . . . . . 205
BD FACSCanto Software Levey-Jennings Errors and Messages . . . . . . . 207
BD FACSCanto Software Acquisition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
BD FACSCanto Software TBNK Analysis
QC Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
BD FACSCanto Software Four- and Six-Color TBNK . . . . . . . . . . . . . . 212
BD FACSDiva Software Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
BD FACSDiva Software General Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
BD FACSDiva Software Cytometer Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
BD FACSDiva Software Acquisition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
BD FACSDiva Software Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Display Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225