3M Bair Hugger 675 - Llamada al Servicio de Asistencia Técnica; Reparación y Cambio Durante el Período de Garantía; Resolución de Problemas; Servicio Técnico y Pedidos

76 3M™ Bair Hugger™ Unidad de calentamiento Modelo 675 – Manual de mantenimiento
Resolución deproblemas
El software de la unidad de calentamiento comprueba periódicamente condiciones de funcionamiento inusuales. Si se produce alguna, el sistema podría activar una condición
de fallo y una alarma. La unidad de calentamiento puede restablecerse desconectando la unidad de calentamiento de la fuente de alimentación principal y esperando entre 30y
60segundos a que el sistema se restablezca. Si el código de fallo vuelve a producirse, vuelva a desconectar la unidad y espere 5minutos a que el sistema se restablezca. Si el
fallo vuelve a producirse al conectar la unidad de calentamiento a la fuente de alimentación principal, esta podría sufrir un error grave o permanente. En caso de no repetirse el
error, la unidad de calentamiento podría sufrir un fallopreventivo.
Código de fallo Condición de fallo Posible causa Resolución deproblemas
01 El resultado del sensor de
control es alto.
1. Fallo del panel delsensor.
2. Fallo del panel decontrol.
3. Fallo del cableado interno.
1. Compruebe si hay humedad presente en el sensor.
2. Lleve a cabo la prueba 43C en la opción de System Test (Prueba del
sistema) de Diagnostic Menu (Menú de diagnóstico).Verifique que la
temperatura del extremo de la manguera es de 43 °C ± 3 °C utilizando la
unidad de prueba de temperatura modelo 22110 y el contador de termopar
calibrado.
02 El sensor de control mide
≥47°C durante 30segundos.
1. Fallo del panel decontrol.
2. Fallo del panel de CA(TRIAC).
3. Fallo del panel delsensor.
4. Fallo del cableado interno.
1. Lleve a cabo la calibración de la temperatura defuncionamiento.
2. Mida la temperatura del extremo de la manguera con la unidad de prueba
de temperatura modelo 22110y el contador de termopar calibrado,
mientras se ejecuta el modo de temperatura ambiente. La temperatura
medida debería ser de ±3°C respecto a la temperaturaambiente.
03 El resultado del sensor del
monitor es alto.
1. Fallo del panel decontrol.
2. Fallo del cableado interno.
3. Compruebe si hay humedad
presente en elsensor.
1. Compruebe si hay humedad presente en el sensor.
2. Lleve a cabo la prueba 43C en la opción System Check (Comprobación
del sistema) de Diagnostic Menu (Menú de diagnóstico).Verifique que la
temperatura del extremo de la manguera es de 43 °C ± 3 °C utilizando la
unidad de prueba de temperatura modelo 22110 y el contador de termopar
calibrado.
04 El software detecta
un cortocircuito por
sobrecalentamiento.
1. Fallo del panel de control.
2. Fallo del panel del sensor.
3. Fallo del cableado interno.
1. Lleve a cabo la calibración de la temperatura defuncionamiento.
2. Mida la temperatura del extremo de la manguera con la unidad de prueba
de temperatura modelo 22110y el contador de termopar calibrado,
mientras se ejecuta el modo de temperatura ambiente. La temperatura
medida debería ser de ±3°C respecto a la temperaturaambiente.
50 El software detecta la pulsación
de cualquier botón durante
5segundos.
1. Acción delusuario.
2. Fallo del panel del circuito de la
interfaz de usuario.
1. Restablezca el microprocesador desconectando la unidad de calentamiento
de la fuente de alimentación principal y esperando entre 30y 60segundos
a que el sistema serestablezca
51 El soplador funciona durante
1minuto a ≤2000rpm o no
hay potencia para el panel de
control durante 3segundos.
1. Fallo delsoplador.
2. Fallo del panel decontrol.
3. Fallo del cableado interno.
1. Pruebe el soplador utilizando la pantalla System Info (Información del
sistema) en el modo de diagnóstico.
52 El temporizador de vigilancia ha
fallado.
1. Fallo del panel de control. 1. Restablezca el microprocesador desconectando la unidad de calentamiento
de la fuente de alimentación principal y esperando entre 30y 60segundos
a que el sistema serestablezca.
70 El sensor de control mide que la
temperatura sea +3°C superior
al punto de ajuste durante
3minutos.
1. Fallo del panel decontrol.
2. Oclusión del flujo de aire.
1. Compruebe la manguera en busca deobstrucciones.
2. Compruebe la entrada de aire en la parte inferior de la unidad en busca
deobstrucciones.
3. Compruebe si el filtro estáobstruido.
4. Pruebe la potencia de los 3calentadores utilizando la pantalla System Test
(Prueba del sistema) en Diagnostic Menu (Menú dediagnóstico).
71 El sensor de control mide que la
temperatura sea -3°C inferior
al punto de ajuste durante
3minutos.
1. Oclusión del flujo deaire.
2. Fallo delcalentador.
3. Fallo del panel decontrol.
4. Fallo del cableado interno.
1. Compruebe si la manguera está obstruida.
2. Compruebe la entrada de aire en la parte inferior de la unidad en busca de
obstrucciones.
3. Compruebe si el filtro está obstruido.
4. Pruebe la potencia de los 3 calentadores utilizando la pantalla System Test
(Prueba del sistema) en el modo de diagnóstico.
72 La temperatura de salida no
aumenta a la velocidad esperada.
1. Oclusión del flujo deaire.
2. Fallo delcalentador.
3. Fallo del panel decontrol.
4. Fallo del cableado interno.
1. Compruebe si la manguera estáobstruida.
2. Compruebe la entrada de aire en la parte inferior de la unidad en busca
deobstrucciones.
3. Compruebe si el filtro estáobstruido.
4. Pruebe la potencia de los 3calentadores utilizando la pantalla System Test
(Prueba del sistema) en el modo de diagnóstico.
73 Los sensores de control y del
monitor difieren en más de 3°C
durante 30segundos.
1. Fallo del cableadointerno.
2. Fallo del panel de control.
3. Fallo del panel delsensor.
1. Compruebe si hay humedad presente en elsensor.
2. Lleve a cabo la prueba 43C en la opción System Check (Comprobación
del sistema) de Diagnostic Menu (Menú de diagnóstico). Verifique que la
temperatura del extremo de la manguera es de 43°C ± 3°C utilizando
la unidad de prueba de temperatura modelo 22110y el contador de
termoparcalibrado.
Servicio técnico ypedidos
Llamada al servicio de asistenciatécnica
Recuerde que deberá conocer el número de serie de su unidad de calentamiento
BairHugger cuando nos llame. La etiqueta con el número de serie está ubicada en la
parte trasera de la unidad decalentamiento.
EstadosUnidos:
• Llame al servicio de asistencia técnica de 3Mal 8007337775.
Fuera de EE.UU.:
• Póngase en contacto con el representante local de3M.
Reparación y cambio durante el período degarantía
EE.UU.
• Llame al servicio de asistencia técnica de 3Mal 8007337775en caso de que
su unidad de calentamiento requiera la reparación defábrica.
• Indique el número de serie que encontrará en la parte trasera de la unidad
decalentamiento.
• El servicio de asistencia técnica le proporcionará un número de autorización de
devolución. Utilice este número en todas sus comunicaciones. El representante
del servicio de asistencia técnica también le hará llegar una caja de envío sin
coste alguno en casonecesario.
Fuera de EE.UU.
• Póngase en contacto con su distribuidor local para consultas sobre
reparaciones y cambios durante el período de garantía. Cuando llame,
indique el número de serie que encontrará en la parte trasera de la unidad de
calentamiento BairHugger.