Xerox C315

Xerox
®
C315 Color Multifunction Printer User Guide 285
12
Troubleshooting
This chapter contains:
Network connection problems .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ....... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ....... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ... 286
Hardware options problems ... ..... .. .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ....... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ....... .. .. .. .. .. ..... .. 289
Printing problems.. ..... .. .. .. .. ....... .. .. .. ....... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ........... .. .. ....... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ........... .. .. .. ..... .. .. .. 292
Issues with supplies . .. .. .. ....... .. .. ....... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ........... .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ........... .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ... 327
Paper feed problems... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ....... .. .. ....... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. 329
Color quality problems . .. ....... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ....... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ....... .. .. .. ......... .. .. .. ... 344
Faxing problems ..... .. .. .. .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ..... .. .. . 347
Scanning problems. ........... .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ....... .. .. ........... .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ....... .. .. .. ......... .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ...... 352
Contacting customer support ..... .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. .. .. ....... .. .. .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. .. . 357