Chapter 22 Replacing Line Card Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Installing an MX104 MIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Replacing an MX104 MIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Removing an MX104 MIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Installing an MX104 MIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Installing an MX104 Transceiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Replacing an MX104 Transceiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Removing an MX104 Transceiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Installing an MX104 Transceiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Chapter 23 Replacing Power System Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Installing an MX104 AC Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Replacing an MX104 AC Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Removing an MX104 AC Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Installing an MX104 AC Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Installing an MX104 DC Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Replacing an MX104 DC Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Removing an MX104 DC Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Installing an MX104 DC Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Part 5 Maintaining the Chassis and Components
Chapter 24 Routine Maintenance Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Routine Maintenance Procedures for the MX104 Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Chapter 25 Maintaining Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Maintaining the MX104 Cooling System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Maintaining the MX104 Air Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Maintaining Cables That Connect to MX104 Network Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Maintaining the MX104 MICs and Network Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Maintaining the MX104 Routing Engines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Part 6 Troubleshooting Hardware
Chapter 26 Troubleshooting Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Troubleshooting Resources for MX104 Routers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Command-Line Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Front Panel LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Alarm Devices and Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Understanding Alarm Types and Severity Classes on MX104 Routers . . . . . . . . . 198
Alarm Severity Classes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Verifying Active Alarms on MX104 Routers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Monitoring System Log Messages on MX104 Routers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Part 7 Contacting Customer Support and Returning the Chassis or
Components
Chapter 27 Contacting Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Contacting Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
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MX104 3D Universal Edge Router Hardware Guide