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xii Agilent X-Series Signal Generators User’s Guide
Using Secure Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380
16 Troubleshooting
Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
The Display is Too Dark to Read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
The Display Turns Black when Using USB Media. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
Signal Generator Lock–Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
RF Output . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
No RF Output . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
Power Supply Shuts Down . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
No Modulation at the RF Output. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
RF Output Power too Low . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383
Distortion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383
Signal Loss While Working with a Spectrum Analyzer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383
Signal Loss While Working with a Mixer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384
Sweep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386
Cannot Turn Off Sweep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386
Sweep Appears Stalled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386
Incorrect List Sweep Dwell Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386
List Sweep Information is Missing from a Recalled Register . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386
Amplitude Does Not Change in List or Step Sweep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386
Internal Media Data Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387
Instrument State Saved but the Register is Empty or Contains the Wrong State . . . . . . 387
USB Media Data Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387
Instrument Recognizes USB Media Connection, but Does Not Display Files . . . . . . . . . . 387
Preset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387
The Signal Generator Does Not Respond . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387
Pressing Preset Performs a User Preset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 388
Error Message Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 388
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Front Panel Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 389
Self Test Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390
Licenses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393
A Time–Based License Quits Working . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393
Cannot Load a Time–Based License . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393
Contacting Agilent Technologies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393
Returning a Signal Generator to Agilent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393
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