Nortel ICS - Page 7

7
ICS Remote Tools User Guide
Figures
Figure 1 Connecting through a dial-up modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Figure 2 Connecting through a PSTN line to the system attendant . . . . . . . . . . . . 18
Figure 3 Connecting directly to the RAD using a serial cable . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Figure 4 Pinouts for direct connect, RAD to computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Figure 5 Pinouts for direct connect, Global RAD to computer . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Figure 6 ICSRT database folder contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Figure 7 Installation Welcome screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Figure 8 Remove Programs From Your Computer screen check . . . . . . . . . . . . . . 30
Figure 9 Choose Destination Location screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Figure 10 Select Program Folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Figure 11 Select Install Components screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Figure 12 Confirm settings before copying . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Figure 13 Successful installation dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Figure 14 Customer Info screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Figure 15 Windows Open screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Figure 16 Customer Info opens in default database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Figure 17 ICSRT Customer Info screen with Programming tools in background . . . 42
Figure 18 Add Customer Information screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Figure 19 Customer information on Customer Info screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Figure 20 Editing customer information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Figure 21 Copy customer information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Figure 22 View customer information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Figure 23 Connection Properties default dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Figure 24 Connection Properties screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Figure 25 ICSRT Remote Set tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Figure 26 M7310 Remote set screen display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Figure 27 M7324 Remote set screen display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Figure 28 F1 keyboard mapping list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Figure 29 ICSRT Browser tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Figure 30 Browser main screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Figure 31 Expanded Line menu and data in right pane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Figure 32 Expanded Line menu and data in right pane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Figure 33 Copy button with dialog box cue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Figure 34 Copy dialog box for DNs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Figure 35 Time & date dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Figure 36 Changing position using the top bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Figure 37 Setting speed dials using the label field . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Figure 38 ICSRT configuration tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Figure 39 Windows Open screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Figure 40 Default Workbook listings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86