GE Voluson 730Pro - Page 21

GE MEDICAL SYSTEMS - KRETZTECHNIK VOLUSON® 730PRO / 730PROV (BT´04)
D
IRECTION KTI105947, REVISION 2 SERVICE MANUAL
Table of Contents xix
CHAPTER 7
Diagnostics/Troubleshooting
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 1
Purpose of Chapter 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 1
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 1
Collect Vital System Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 2
Needed Data - in case of System crash or Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 3
Check Points Voltages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
How to check power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Screen Captures and Logs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 5
Capturing a screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 5
Export Log’s and System Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 5
Export System Data (by pressing the ALT + D key) . . . . . . . . . . . . 7 - 6
Export Log´s and System Data (via Service Page) . . . . . . . . . . . . . 7 - 7
Dump-file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 7
How to use the Auto Tester program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 8
Minimum Configuration to Boot/Scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 11
Booting without using the Ultrasound Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 11
Minimum Configuration to Scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 12
Troubleshooting Trees and Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 13
System Does Not Power On / Boot Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 13
Noise disturbs the Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 14
Trackball . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 15
System Does Not Power Off / Shutdown . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 16
Monitor Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 17
Unable to Record to VCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 18
Printer Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 19
DVD/CD+(R)W Troubleshooting (DVD/CD Drive) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 21
MOD Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 21
Network Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 22
No Connection to the Network at All . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 22
GE remote service connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 22
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 23