Canon imageCLASS 2200 - Chapter 6 Troubleshooting

CHAPTER
6-1
6
Troubleshooting
This chapter describes what to do in response to a paper jam in the main unit or an error
message display.
Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-2
Screen Shown When There Is a Paper Jam. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-2
Clearing Paper Jams in the Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-6
Clearing Paper Jams in the Duplexing Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-9
Clearing Paper Jams in the Exit Slot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-11
Clearing Paper Jams in the Upper Right Cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-14
Clearing Paper Jams in the Stack Bypass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-16
Clearing Paper Jams in a Paper Drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-19
Frequently Occurring Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-23
List of Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-26
Self-diagnostic Display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-26
List of Error Codes Without Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-28
If Memory Becomes Full During Scanning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-30
Service Call Message. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-31
To Contact Your Service Representative . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-31
When the Power Does Not Turn On (Checking the Breaker) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-34
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