Ajuda
Obter Ajuda
A maneira mais rápida de obter ajuda é visitando as páginas de suporte online da
Blackmagic Design e consultando os materiais de suporte mais recentes disponíveis para seu
ATEM Mini.
Páginas de Suporte Online da Blackmagic Design
O manual, o software e as notas de suporte mais recentes podem ser encontrados na Central
de Suporte Técnico da Blackmagic Design em www.blackmagicdesign.com/br/support.
Fórum Blackmagic Design
O fórum da Blackmagic Design no nosso site é um recurso útil que você pode acessar para
obter mais informações e ideias criativas. Também pode ser uma maneira mais rápida de obter
ajuda, pois já podem existir respostas de outros usuários experientes e da equipe da
Blackmagic Design, o que o ajudará a seguir em frente. Você pode visitar o fórum em
https://forum.blackmagicdesign.com
Contatar o Suporte Blackmagic Design
Como alternativa, clique no botão “Encontre sua equipe de suporte local” na página de suporte
e ligue para a sua central de assistência técnica Blackmagic Design mais próxima.
Verificando a Versão Atualmente Instalada
Para verificar qual versão do software ATEM está instalada no seu computador, abra a janela
“Sobre ATEM Software Control”.
– No Mac OS, abra ATEM Software Control a partir da pasta de Aplicativos. Selecione
Sobre ATEM Software Control a partir do menu de aplicativos para consultar o
número da versão.
– No Windows, abra o ATEM Software Control a partir do menu “Iniciar”. Clique em
“Ajuda” na barra de menu e selecione “Sobre” para revelar o número da versão.
Como Obter as Atualizações Mais Recentes
Após verificar a versão do software ATEM instalada no seu computador, por favor visite a
Central de Suporte Técnico da Blackmagic Design em www.blackmagicdesign.com/br/support
para conferir as últimas atualizações. Embora seja uma boa ideia executar as atualizações mais
recentes, é recomendável evitar atualizar qualquer software caso esteja no meio de um projeto
importante.
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