Hilfe
So erhalten Sie Hilfe
Am schnellsten erhalten Sie Hilfe über die Online-Support-Seiten auf der Blackmagic Design
Website. Sehen Sie dort nach der aktuellsten Support-Dokumentation für Ihren ATEM Mini.
Blackmagic Design Online-Support-Seiten
Die aktuellsten Versionen der Bedienungsanleitung, Produktsoftware und Support-Hinweise finden
Sie im Blackmagic Support Center unter www.blackmagicdesign.com/de/support.
Blackmagic Design Forum
Das Blackmagic Design Forum auf unserer Website ist eine praktische Ressource für weitere
Informationen und kreative Ideen. Manchmal finden Sie dort schneller Lösungen, da möglicherweise
bereits Antworten auf ähnliche Fragen von anderen erfahrenen Anwendern und Blackmagic Design
Mitarbeitern vorliegen, die Ihnen weiterhelfen. Das Forum finden Sie unter http://forum.
blackmagicdesign.com.
Kontaktaufnahme mit Blackmagic Design Support
Oder klicken Sie auf „Finden Sie Ihr lokales Support-Team“ und rufen Sie Ihre nächstgelegene
Blackmagic Design Support Stelle an.
So überprüfen Sie die aktuell installierte Version
Öffnen Sie das Fenster „About ATEM Software Control“, um nachzusehen, welche Version der ATEM
Software auf Ihrem Computer läuft.
ͽ Öffnen Sie „ATEM Software Control“ unter MacOS im Anwendungsordner. Wählen Sie
im Anwendungsmenü „About ATEM Software Control“ aus, um sich die Versionsnummer
anzeigen zu lassen.
ͽ Öffnen Sie „ATEM Software Control“ unter Windows in Ihrem Startmenü. Klicken Sie in der
Menüleiste auf „Hilfe“ und wählen Sie „Info“ aus, um die Versionsnummer anzuzeigen.
Zugri auf neueste Updates
Prüfen Sie Version der auf Ihrem Computer installierten ATEM Software. Besuchen Sie dann das
Blackmagic Support Center unter www.blackmagicdesign.com/de/support und sehen Sie dort nach
den neuesten Aktualisierungen. In der Regel empfiehlt es sich, die aktuellsten Updates zu
installieren. Aktualisieren Sie Ihre Software aber vorsichtshalber nicht mitten in einem
wichtigen Projekt.
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