Ayuda
Cómo obtener ayuda
Visite nuestra página de soporte técnico a fin de obtener ayuda rápidamente y acceder al material de
apoyo más reciente para los productos descritos en este manual.
Página de soporte técnico
Las versiones más recientes de este manual, los distintos programas mencionados y el material de apoyo
se encuentran disponibles en nuestra página de soporte técnico.
Foro
El foro de Blackmagic Design permite compartir ideas creativas y constituye un recurso útil para obtener
más información sobre nuestros productos. Por otra parte, brinda la posibilidad de encontrar rápidamente
respuestas suministradas por usuarios experimentados o por el personal de Blackmagic Design. Para
acceder al foro, visite la página https://forum.blackmagicdesign.com.
Cómo ponerse en contacto con Blackmagic Design
De manera alternativa, haga clic en el botón Soporte técnico local para acceder al número telefónico del
centro de atención más cercano.
Cómo comprobar la versión del software instalada
Para comprobar la versión del programa utilitario instalada en su equipo, seleccione la opción Acerca de
ATEM Software Control.
ͽ En Mac OS, ejecute el programa desde la carpeta de aplicaciones. Seleccione la opción Acerca
de ATEM Software Control en la barra superior de la ventana para ver el número de la versión.
ͽ En Windows, ejecute el programa ATEM Software Control desde el menú Inicio. Acceda al menú
Help y seleccione la opción About ATEM Software Control para ver el número de versión.
Cómo obtener las actualizaciones más recientes
Después de comprobar la versión del programa instalada en el equipo informático, visite nuestro centro de
soporte técnico para comprobar si existen actualizaciones disponibles. Aunque generalmente es
recomendable instalar las versiones más recientes, evite realizar modificaciones al sistema operativo
interno del dispositivo si se encuentra llevando a cabo un proyecto importante.
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