To Next Page

To Previous Page

Contents

U41840-J-Z125-7-76

Software Upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458

Uploading a Software Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458

Reboot & Shutdown . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461

Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463

ETERNUS CS800 Status and Problem Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463

General Troubleshooting Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463

Viewing Service Tickets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464

Checking Hardware Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464

Downloading a System Diagnostics File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464

Common Problems and Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465

Start-up Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465

Hardware Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 466

Ethernet Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467

Replication Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468

Temperature Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 469

Removal and Replacement Procedures for CRUs . . . . . . . . . . . . . . . . . 471

ETERNUS CS800 S4/S5 Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 472

Server PRIMERGY RX300 S7/S8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 472

Storage Subsystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 481

Storage Expansion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 485

ETERNUS CS800 S5 Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 485

Procedure of Storage Expansion starting with 4TB . . . . . . . . . . . . . . . . . . 485

Procedure of Storage Expansion starting with 8TB . . . . . . . . . . . . . . . . . . 486

ETERNUS CS800 S4/S5 Scale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487

Procedure for Installing and Commissioning New Expansion Modules . . . . . . . . 488

Fujitsu ETERNUS CS800 S5 User Manual

Questions and Answers: