Manual de instruções • Impressora de transferência térmica TT4030 • 06-2017 • 031-93478
Solução de problemas
129
GBDEFRESPTITNLDKNOSEFIPLCZHUSIROTR
8.2 Mensagens de erro e resolução de problemas
Erro Causa Solução
Sistema de impressão
aberto
(disponível só na versão com
distribuidor)
Sistema de impressão na polia de desvio aberto no modo
de distribuição
Feche o sistema de impressão.
Sistema de impressão na polia de tração aberto Feche o sistema de impressão.
Código de barras
demasiado grande
Código de barras demasiado grande para a área de
impressão do material que lhe está atribuída
Reduzir ou deslocar o código de barras.
Erro de código de
barras
Código de barras demasiado grande para a área da
etiqueta que lhe está atribuída
Corrija o código de barras.
Fich desconh
Aceder a um ficheiro do meio de memória, que não está
disponível
Verifique o conteúdo do meio de memória.
Cabeça de impressão
aberta
Cabeça de impressão desbloqueada Bloqueie a cabeça de impressão.
Cabeça de impressão
demasiado quente
Aquecimento excessivo da cabeça de impressão
Apôs uma pausa, o pdeido de impressao é retomado
automaticamente.
Caso ocorra repetidamente, reduzir a temperatura ou a
velocidade de imepressao no software.
Nome do campo duplo
Nome do campo na programação direta introduzido duas
vezes
Corrija a programação.
Remover a película
Fita impressora introduzida, embora o aparelho esteja
configurada para impressão térmica direta
Retire a fita impressora para impressão térmica direta.
Para a impressão por transferência térmica, ative a
Impressão por transferência na configuração
da impressora ou software.
Falta de ta
Fita impressora gasta Coloque nova fita impressora.
Fita impressora derreteu na impressão
Interromper o pedido de impressão.
Alterar a temperatura através do software.
Limpe a cabeça de impressão.
Æ Capítulo 9.2.5
Colocar a fita impressora.
Reiniciar o pedido de impressão.
Os materiais térmicos devem ser processados, mas no
software está configurado para impressão por
transferência
Interromper o pedido de impressão. Comute para
impressão térmica no software. Reiniciar o
pedido de impressão.
Aparelho inex
Programação não faz reagir o aparelho existente. Ligue o aparelho opcional ou corrija a programação.
Etiqueta inex
Na fita do material de consumo faltam vários materiais
Pressione Repetir, até que seja detetado o
próximo material na fita do material de consumo.
O formato do material indicado no software não coincide
com o real
Interromper o pedido de impressão.
Altere o formato do material no software.
Reiniciar o pedido de impressão.
Encontra-se material contínuo no aparelho, mas o
software espera secções
Interromper o pedido de impressão.
Altere o formato do material no software.
Reiniciar o pedido de impressão.
Dimens não def
Tamanho do material não definido na programação Verificar a programação.
Erro leit cartao
Erro de leitura no acesso ao meio de memória
Verifique os dados no meio de memória.
Proteger os dados.
Reformate o meio de memória.
Etiqueta demasiada
espessa
A lâmina não atravessa o material, mas consegue
retroceder à posição inicial
Pressione Anular.
Substituir o material.
Lâmina bloqueada
A lâmina permanece parada indefinidamente no material.
Desligue o aparelho.
Remover o material preso.
Ligue o aparelho.
Reiniciar o pedido de impressão.
Substituir o material.
A lâmina nao funciona.
Desligue e ligue o aparelho.
Æ Capítulo 5.4
Ao surgir novamente o erro, contactar a assistência
técnica.
Falta de papel
O material a ser imprimido está consumido Coloque material.
Erro no curso do papel Verificar o curso do papel.
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