Betriebsanleitung • Thermotransferdrucker TT4030 • 06-2017 • 031-93478
Fehlerbehebung
44
8.2 Fehlermeldungen und Fehlerbehebung
Fehler Ursache Behebung
Andrucksystem offen
(nur bei Spendeversion)
Andrucksystem an der Umlenkwalze im Spendemodus
nicht geschlossen
Andrucksystem schließen.
Andrucksystem an der Zugwalze nicht geschlossen Andrucksystem schließen.
Barcode zu groß
Barcode für den zugewiesenen Druckbereich des Materials
zu groß
Barcode verkleinern oder verschieben.
Barcodefehler
Ungültiger Barcodeinhalt, z. B. alphanumerische Zeichen
in numerischem Barcode
Barcodeinhalt korrigieren.
Datei nicht gef.
Aufruf einer Datei vom Speichermedium, die nicht
vorhanden ist
Inhalt des Speichermediums prüfen.
Druckkopf abgeklappt
Druckkopf nicht verriegelt Druckkopf verriegeln.
Druckkopf zu heiß
Zu starke Erwärmung des Druckkopfes
Nach einer Pause läuft der Druckauftrag automatisch
weiter.
Bei wiederholtem Auftreten Heizstufe oder
Druckgeschwindigkeit in der Software verringern.
Feldname doppelt
Feldname in der Direktprogrammierung doppelt vergeben Programmierung korrigieren.
Folie entfernen
Farbband eingelegt, obwohl das Gerät auf direkten
Thermodruck eingestellt ist
Für direkten Thermodruck Farbband entnehmen.
Für Thermotransferdruck in Druckerkonfiguration oder
Software Transferdruck einschalten.
Folie zu Ende
Farbband aufgebraucht Neues Farbband einlegen.
Farbband beim Drucken durchgeschmolzen
Druckauftrag abbrechen.
Heizstufe über Software ändern.
Druckkopf reinigen.
Æ Kapitel 9.2.5
Farbband einlegen.
Druckauftrag neu starten.
Thermomaterialien sollen verarbeitet werden, in der
Software ist aber auf Transferdruck geschaltet
Druckauftrag abbrechen. In Software auf Thermodruck
schalten. Druckauftrag neu starten.
Gerät nicht vorh.
Programmierung spricht nicht vorhandenes Gerät an
Optionales Gerät anschließen oder Programmierung
korrigieren.
Kein Etikett
Auf dem Verbrauchsmaterialstreifen fehlen mehrere
Materialien
Wiederholen drücken, bis das nächste Material auf
dem Verbrauchsmaterialienstreifen erkannt wird.
Das in der Software angegebene Materialformat stimmt
nicht mit dem tatsächlichen überein
Druckauftrag abbrechen.
Materialformat in Software ändern.
Druckauftrag neu starten.
Im Gerät befindet sich Endlosmaterial, die Software
erwartet aber Abschnitte
Druckauftrag abbrechen.
Materialformat in Software ändern.
Druckauftrag neu starten.
Keine Größenang.
Materialgröße in Programmierung nicht definiert Programmierung prüfen.
Lesefehler
Lesefehler beim Zugriff auf Speichermedium
Daten auf Speichermedium prüfen.
Daten sichern.
Speichermedium neu formatieren.
Etikett zu dick
Messer schneidet Material nicht durch, kann aber in
Ausgangsstellung zurückkehren
Abbrechen drücken.
Material wechseln.
Messer blockiert
Messer bleibt undefiniert im Material stehen
Gerät ausschalten.
Verklemmtes Material entnehmen.
Gerät einschalten.
Druckauftrag neu starten.
Material wechseln.
Messer ohne Funktion
Gerät aus- und einschalten.
Æ Kapitel 5.4
Bei erneutem Auftreten Service benachrichtigen.
Papier zu Ende
Zu bedruckendes Material aufgebraucht Material einlegen.
Fehler im Papierlauf Papierlauf prüfen.
Pufferüberlauf
Dateneingabepuffer ist voll und der Computer versucht
weitere Daten zu schicken
Datenübertragung mit Protokoll verwenden (vorzugsweise
RTS/CTS).
Schreibfehler
Hardwarefehler
Schreibvorgang wiederholen.
Speichermedium neu formatieren.