Phaser 8400/8500/8550 Color Printer
Oil Streaks on Print . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-24
Incomplete Image Transfer to Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-26
Ink Smears on First Printed Side of Duplex Print. . . . . . . . . . . . 5-28
Repeating Print Defects on Print . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-29
White Stripes (Pinstripes) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-30
Wrinkling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-31
Image Is Offset or Cut-Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-32
Poor Ink Adhesion, Poor Image Durability. . . . . . . . . . . . . . . . . 5-32
Analyzing Service Test Prints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-33
Test Print Examples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-33
6 Adjustments and Calibrations
Adjustments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Wiper Alignment Procedure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Printer Component Homing Positions and Indicators . . . . . . . . . 6-4
Wiper Assembly Positions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Homing the Head Tilt Gear. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
Homing the Process Gear Drive Train . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
Printer Calibrations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10
Wiper Alignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10
Jet Substitution Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10
Enabling Jet Substitution Mode (8400) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-11
Enabling Jet Substitution Mode (8500/8550) . . . . . . . . . . . . . . 6-11
Disabling Jet Substitution Mode (8400) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12
Disabling Jet Substitution Mode (8500/8550) . . . . . . . . . . . . . . 6-12
Resetting NVRAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12
7 Cleaning and Maintenance
Service Cleaning Maintenance Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Pick Roller Cleaning Method . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Maintenance Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Lubrication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
Inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
8 Service Parts Disassembly
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Standard Orientation of the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
General Notes on Disassembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
Covers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
Front Door (Tray 1) Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
Control Panel Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
Front (Control) Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
Right Side Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6