Polycom HDX 7000 Series User Manual

Contents
Polycom, Inc. xi
10 Control Devices
Configuring Remote Control Behavior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–1
Configuring the Remote Control Channel ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–3
Configuring the Remote to Control a Recording Device . . . . . . . . . . . . . . . . 10–3
Connecting Control and Accessibility Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–4
Connecting Non-Polycom Touch-Panel Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–4
Connecting IR Sensors to Polycom HDX Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–4
Configuring RS-232 Serial Port Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–5
Setting Up the Polycom Touch Control Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–6
Pairing and Unpairing a Polycom Touch Control Device
and a Polycom HDX System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–8
Pairing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–9
Unpairing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–10
Managing the Polycom Touch Control Remotely . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–10
Download Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–10
Network Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–10
Pairing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–10
Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–11
Software Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–11
View Touch Control Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–11
Using SmartPairing™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–11
Enabling SmartPairing Within Security Setting Guidelines . . . . . . . . . . . . . 10–11
Using Telnet to Enable SmartPairing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–12
Additional Notes on SmartPairing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–13
Screen Savers and Sleep Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–13
Maximum Number of Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–13
More than One SmartPairing Signal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–14
Automatic Versus Manual Pairing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–14
11 Statistics and Diagnostics
Diagnostics Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–1
System Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–2
Server Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–3
Call Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–3
Call Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–3
Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–5
Video (Monitors) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–6
Video Cameras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–6
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–7
Reset or Restart System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–8
Send a Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–8
System Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–8
Sessions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–8
Recent Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–9
Call Detail Report (CDR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–9
Information in the CDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–10
Call Detail Report Archives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–13
Artisan Technology Group - Quality Instrumentation ... Guaranteed | (888) 88-SOURCE | www.artisantg.com

Polycom HDX 7000 Series Specifications

General

Content Sharing	H.239, People+Content
Microphone	Polycom HDX Microphone Array
Network Protocols	H.323, SIP
Data Standards	H.239
Video Outputs	2 x DVI-I
Operating Temperature	0°C to 40°C (32°F to 104°F)
Video Standards	H.264, H.263, H.261
Video Resolution	Up to 1920 x 1080
Audio Standards	G.711, G.722.1, G.729A
Camera	Polycom EagleEye Camera
Connectivity	Ethernet, ISDN
Video Inputs	DVI-I
Audio Inputs	RCA
Audio Outputs	RCA
Network Interfaces	10/100/1000 Ethernet
Power Supply	100-240V AC, 50/60Hz