GE Voluson E Series - Page 6

5.11 Air Flow Control - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-47
5.11.1 Air Flow Distribution - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-47
5.12 Service Platform - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-48
5.12.1 Introduction - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-48
5.12.2 Service Platform - Access and Security - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-48
5.13 Common Service Desktop (CSD) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-49
5.14 Service Page - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-50
5.14.1 Introduction - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-50
5.14.2 Service Page - Access and Security - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-50
5.14.3 Service Page Login - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-50
5.15 Boot Screen Functions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-53
5.15.1 Voluson - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-53
5.15.2 GE-Service - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-53
5.15.3 Rollback - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-53
5.15.4 Memtest (Memory Check) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-54
Chapter 6 – Service Adjustments
6.1 Regulatory - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-2
6.2 LCD Monitor Adjustment - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-2
6.2.1 Preparing for Transport - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-3
6.2.2 Loading the Default Monitor Settings - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-3
6.2.3 Monitor Test - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-3
6.3 Control Console Positioning - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-4
6.3.1 Translation/Rotation Adjustment - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-4
6.3.2 Height Adjustment (Elevation) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-5
6.4 Modification of Keyboard Layout - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-5
Chapter 7 – Diagnostics/Troubleshooting
7.1 Collect vital System Information - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-2
7.1.1 Shortcuts List - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-4
7.2 Request for Service (RFS) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-5
7.3 Check Point Voltages - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-7
7.3.1 User Interface - Status LEDs - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-7
7.3.2 Power Supply (RSP) Status LEDs - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-7
7.3.3 Boot Up Diagnostic Status LEDs - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-8
7.4 Screen Captures and Logs - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-9
7.4.1 Capturing a Screen - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-9
7.4.2 Export Log's and System Data - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-10
7.5 Remote Access to the Service Platform - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-12
7.5.1 General - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-12
7.5.2 How the Customer enables/disables Disruptive Mode and VCO - - - - - - - - - - - - - - - 7-13
7.6 Common Service Desktop (CSD) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-14
7.6.1 Error Logs - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-14
7.6.2 Diagnostics - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-15
7.6.3 Image Quality - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-15
7.6.4 Calibration - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-15
7.6.5 Configuration - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-15
7.6.6 Utilities - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-16
7.6.7 Replacement - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-17
7.6.8 PM - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-17
7.7 How to use the Auto Tester program - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-18
7.7.1 Limitation of the Auto Tester - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-19
7.8 Troubleshooting Trees, Instructions and Tech Tips - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-20
7.8.1 System does not boot up - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-21
7.8.2 Noise disturbs the Image - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-22
7.8.3 Trackball Malfunction - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-25
7.8.4 Printer Malfunction - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-26
7.8.5 Monitor Troubleshooting - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-27
7.8.6 DVD/CD-Drive Tests - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-28
7.8.7 Network Troubleshooting - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-31
Table of Contents
i-vi
Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6