GE LOGIQ P6 Series

GE HEALTHCARE
DIRECTION 5394152, Revision 5
LOGIQ™ P6/P6 PRO SERVICE MANUAL
1-10 -
CHAPTER 7
Diagnostics/Troubleshooting
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 1
Purpose of Chapter 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 1
Gathering Trouble Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 2
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 2
Collect Vital System Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 2
Collect a Trouble Image with Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 3
Screen Captures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Check and Record the P2 Key Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Setting the P2 Key to Screen Capture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 5
Capturing a Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 6
Reset the P2 Key to Customer’s Functionality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 7
Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 8
Screen Captures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 9
Check and Record the P2 Key Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 9
Setting the P2 Key to Screen Capture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 10
Capturing a Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 11
Reset the P2 Key to Customer’s Functionality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 12
Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 13
Common Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 14
Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 14
PC Diagnostics (Non-Interactive Tests) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 15
PC Diagnostics (Interactive Tests) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 19
FRU Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 20
LED Descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 25
DTRX64II Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 25
PI128 II Assy (LOGIQ™ P6/P6 Pro) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 25
P3RLY Assy (LOGIQ™ P6/P6 Pro) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 25
SYSCONML Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 25
APS II Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 26
Trouble Shooting Tree . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 27
System Does Not Power On / Boot Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 27
System Does Not Boot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 28
System Does Not Boot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 29