Table of Contents
Aspila EX Software Manual Table of Contents- 1
Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
About This Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Charts and Illustrations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Abbreviated Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Account Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Alphanumeric Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Analogue Communications Interface (ACI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Attendant Call Queuing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Automatic Call Distribution (ACD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Automatic Route Selection (F-Route) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Background Music . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Barge In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Call Coverage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Call Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
Call Forwarding, Fixed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
Call Forwarding, Off-Premise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
Call Forwarding to Abbreviated Dial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Call Forwarding with Follow Me . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
Call Forwarding/Do Not Disturb Override . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
Call Pickup Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Call Redirect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
Call Timer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Call Waiting / Camp On . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Callback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Caller ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
Central Office Calls, Answering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116
Central Office Calls, Placing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120
Class of Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
Conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136
Conference, Voice Call/Privacy Release . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140
Continued Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142
Data Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144
Department Calling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .146
Department Step Calling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153
Dial Number Preview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155
Dial Pad Confirmation Tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156
Dial Tone Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .157
Direct Inward Dialing (DID) or Direct Dial In (DDI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159
Direct Inward Line (DIL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165
Direct Inward System Access (DISA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168
Direct Station Selection (DSS) Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .174
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