Table of contents 2
Table of contents VJ628XE-M-00
1 Safety Instructions
1.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.2 Types and Meanings of Warnings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.3 Warning Labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1.3.1 Location and Type of Warning Labels . . . . . . . . . . . . . . 12
2 Troubleshooting
2.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2.2 Troubleshooting with Error Messages. . . . . . . . . . . . . . . . 15
2.2.1 Operation Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2.2.2 Errors with Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.2.3 Errors Requiring Reboot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
2.2.4 Error Messages during File Transmission . . . . . . . . . . . 32
2.3 Troubleshooting Without Error Messages . . . . . . . . . . . . 34
2.3.1 Initial Operation Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
2.3.2 Media Feed Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
2.3.3 Printing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
2.3.4 Noise Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
2.3.5 Online Function Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
2.3.6 Other Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
2.3.7 Problems in Using MUTOH Service Assistance . . . . . . 57
3 Parts Replacement
3.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
3.2 Removing Covers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
3.2.1 Removing Top Cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
3.2.2 Removing Side Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
3.3 Replacing Cover section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
3.3.1 Replacing Panel Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
3.3.2 Replacing Cover Switch Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
3.3.3 Replacing Switch Lever . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
3.3.4 Replacing Cover R Cable Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
3.3.5 Replacing Switch Panel Cable Assy . . . . . . . . . . . . . . . 71
3.4 Replacing Frame section. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
3.4.1 Replacing Media Holder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
3.4.2 Replacing Scroller Holder Roller Assy. . . . . . . . . . . . . . 73
3.4.3 Replacing Adsorption Fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
3.4.4 Replacing Adsorption Fan Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
3.5 Replacing Board Base section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
3.5.1 Replacing Power Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
3.5.2 Replacing AC JUNC-Power Cable Assy . . . . . . . . . . . . 77
3.5.3 Replacing IL Dummy Cable Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
3.5.4 Replacing Main DC Cable Assy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
3.5.5 Replacing FG Cable Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
3.5.6 Replacing AC Inlet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
3.5.7 Replacing Slide Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
3.5.8 Replacing AC SEL SW Cable Assy . . . . . . . . . . . . . . . . 83
3.5.9 Replacing Cooling FAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
3.5.10 Replacing MAIN Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
3.5.11 Replacing JUNCTION Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
3.5.12 Replacing JUNC_ID Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
3.5.13 Replacing JUNC_FFC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
3.5.14 Replacing Inlet AC JUNC Cable Assy . . . . . . . . . . . . . . 90
3.6 Replacing Y Rail part . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
3.6.1 Replacing CR Motor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
3.6.2 Replacing CR Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
3.6.3 Replacing CR Motor Relay Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
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