vi Service Manual
4023-001
Foggy Background Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-39
White/Black Lines Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-40
Offset Image Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-41
Blank Print Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-42
Image Space Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-43
Paper Feed Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-44
Paper Feed Pickup Tray 1 (250-Sheet) Service Check . . . . . . .2-44
Paper Feed Pickup Tray 2&3 (500-Sheet) Service Check . . . . .2-44
Paper Feed Synchronizing Roll/Registration Service Check . . .2-45
Paper Feed Fuser/Exit Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-46
Paper Feed In Duplex Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-46
Paper Feed In Horizontal Transport Service Check . . . . . . . . . .2-48
Paper Feed Mailbox Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-48
Paper Feed Finisher Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-50
Paper Feed LCC (2500-Sheet Tray 4) Service Check . . . . . . . .2-51
Paper Feed Hole Punch Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-52
Finisher Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-53
Finisher Power Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-53
Finisher Elevator Tray Service Check (993) . . . . . . . . . . . . . . . .2-53
Finisher Tray Drive Service Check (994) . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-54
Finisher Shift Plate Drive Service Check (995) . . . . . . . . . . . . . .2-54
Finisher Paper Aligning Service Check (996) . . . . . . . . . . . . . . .2-54
Finisher Stapler Drive Service Check (997) . . . . . . . . . . . . . . . .2-56
Finisher Paper Holding Tray Drive Service Check (998). . . . . . .2-56
Finisher Upper Entrance Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-57
Mailbox Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-58
Mailbox Power Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-58
Mailbox Bin 1–10 Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-59
Mailbox Transport Drive Service Check (935). . . . . . . . . . . . . . .2-59
Diagnostic Aids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-1
Operator Menu Disabled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-1
Diagnostics Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-1
Diagnostics Mode Menu Structure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-1
Printing Menu Settings Page. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-4
Quick Test Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-4
Diagnostics–Print Tests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-4
Print Quality Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-5
Hardware Tests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-5
Duplex Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-11
Input Tray Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-12
Output Bin Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-13
Finisher Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-14