Juniper MX480 - Install Router Without Mechanical Lift

Chapter 29 Maintaining Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415
Tools and Parts Required to Maintain the MX480 Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415
Maintaining the MX480 Air Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415
Maintaining the MX480 Fan Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416
Maintaining the MX480 Host Subsystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 418
Maintaining MX480 DPCs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
Holding an MX480 DPC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422
Storing an MX480 DPC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 424
Maintaining MX480 FPCs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425
Holding an MX480 FPC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427
Storing an MX480 FPC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429
Maintaining MX480 MICs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430
Maintaining MX480 MPCs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 431
Maintaining MX480 PICs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433
Maintaining Cables That Connect to MX480 DPCs, MPCs, MICs, or PICs . . . . . . 434
Maintaining the MX480 Power Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435
Part 6 Troubleshooting Hardware
Chapter 30 Troubleshooting Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439
Troubleshooting Resources for MX480 Routers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439
Command-Line Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439
Chassis and Interface Alarm Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 440
Alarm Relay Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 440
Craft Interface LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 440
Component LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441
Juniper Networks Technical Assistance Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441
Troubleshooting the MX480 Cooling System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 442
Troubleshooting the MX480 DPCs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 442
Troubleshooting the MX480 FPCs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444
Troubleshooting the MX480 MICs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446
Troubleshooting the MX480 MPCs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 447
Troubleshooting the MX480 PICs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449
Troubleshooting the MX480 Power System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449
Part 7 Contacting Customer Support and Returning the Chassis or
Components
Chapter 31 Contacting Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457
Contacting Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457
Chapter 32 Locating Component Serial Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459
Displaying MX480 Router Components and Serial Numbers . . . . . . . . . . . . . . . 459
MX480 Chassis Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461
MX480 SCB Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 462
MX480 DPC Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463
MX480 FPC Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464
MX480 MIC Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465
MX480 MPC Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467
MX480 PIC Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468
Copyright © 2017, Juniper Networks, Inc.xii
MX480 3D Universal Edge Router Hardware Guide