Blackmagicdesign URSA - Hilfe

Hilfe
Hilfestellung
Am schnellsten erhalten Sie Hilfe über die Online-Support-Seiten auf der Blackmagic Design-Website.
Sehen Sie dort nach der aktuellsten Support-Dokumentation für Ihre Kamera.
Blackmagic Design Online Support Seiten
Die aktuellsten Versionen der Bedienungsanleitung, Produktsoftware und Support-Hinweise finden Sie
im Blackmagic Support Center unter www.blackmagicdesign.com/de/support
Blackmagic Design Forum
Das Blackmagic Design Forum auf unserer Website ist eine praktische Ressource, die Sie für mehr
Information und kreative Ideen aufsuchen können. Manchmal finden Sie dort schnellere Lösungen, da
möglicherweise bereits Antworten auf ähnliche Fragen von anderen erfahrenen Anwendern und
Blackmagic Design Mitarbeitern vorliegen, die Ihnen weiterhelfen. Das Forum finden Sie unter
http://forum.blackmagicdesign.com.
Kontaktaufnahme mit dem Blackmagic Design Support
Wenn unser Support-Material Ihnen nicht wie gewünscht hilft, gehen Sie bitte auf unsere Support-Seite,
klicken Sie dort auf „Senden Sie uns eine E-Mail“ und schicken Sie uns Ihre Support-Anfrage. Oder
klicken Sie auf „Finden Sie Ihr lokales Support-Team“ und rufen Sie Ihre nächstgelegene Blackmagic
Design Support Stelle an.
Überprüfen der aktuell installierte Softwareversion
Um zu überprüfen, welche Version des Blackmagic Camera Setup Utility auf Ihrem Computer installiert
ist, öffnen Sie das Fenster „About Blackmagic Camera Utility“.
 Öffnen Sie unter Mac OS X das Blackmagic Camera Utility über den Ordner „Programme“.
Wählen Sie im Anwendungsmenü „About Blackmagic Camera Utility“ aus, um die
Versionsnummer nachzusehen.
 Öffnen Sie unter Windows das Blackmagic Camera Utility über das Startmenü oder den
Startbildschirm. Klicken Sie auf das Menü „Hilfe“ und wählen Sie „About Blackmagic Camera
Utility“ aus, um die Versionsnummer nachzusehen.
So erhalten Sie die aktuellsten Software-Updates
Prüfen Sie zunächst die Versionsnummer der auf Ihrem Computer installierten Blackmagic Camera
Utility Software. Besuchen Sie dann
das Blackmagic Design Support Center unter www.blackmagicdesign.com/de/support und sehen Sie
dort nach den neuesten Updates. In der Regel empfiehlt es sich, die neuesten Updates zu laden.
Vermeiden Sie jedoch Software-Updates mitten in einem wichtigen Projekt.
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