Помощь
Как получить помощь
Самый быстрый способ получить помощь — обратиться к страницам поддержки на сайте
Blackmagic
Design
и проверить наличие последних справочных материалов по камере
.
Страница поддержки на сайте
Blackmagic
Design
Последние версии руководства по эксплуатации
,
программного обеспечения и дополнительную
информацию можно найти в центре поддержки
Blackmagic
Design
на странице
www.blackmagicdesign.com/support.
Форум сообщества
Blackmagic
Design
Полезным источником информации является форум сообщества на веб
-
сайте
Blackmagic
Design.
На
нем можно поделиться своими идеями
,
а также получить помощь от персонала поддержки и других
пользователей
.
Адрес форума
http://forum.blackmagicdesign.com.
Обращение в Службу поддержки
Blackmagic
Design
Если с помощью доступных справочных материалов решить проблему не удалось
,
воспользуйтесь
формой
«
Отправить нам сообщение
»
на странице поддержки
.
Можно также позвонить в ближайшее
представительство
Blackmagic
Design,
телефон которого вы найдете на нашем веб
-
сайте
.
Проверка используемой версии программного обеспечения
Чтобы узнать версию
Blackmagic
Camera
Utility,
установленную на вашем компьютере
,
откройте
окно
About
Blackmagic
Camera
Utility.
На компьютере с операционной системой
Mac
OS
X
откройте
Blackmagic
Camera
Utility
в папке
«
Приложения
».
В меню выберите
About
Blackmagic
Camera
Utility,
чтобы узнать
номер версии
.
На компьютере с операционной системой
Windows
откройте
Blackmagic
Camera
Utility
в
меню или на экране
«
Пуск
».
В меню
«
Помощь
»
выберите
About
Blackmagic
Camera
Utility,
чтобы узнать номер версии
.
Загрузка последних версий программного обеспечения
Узнав установленную версию утилиты
Blackmagic
Camera
Utility,
перейдите в центр поддержки
Blackmagic
на странице
www.blackmagicdesign.com/support,
чтобы проверить наличие
обновлений
.
Рекомендуется всегда использовать последнюю версию программного обеспечения
,
однако обновление лучше всего выполнять после завершения текущего проекта
.
593
593
Помощь