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P31003-H3560-S403-54-7620, 09/05
HiPath 3000 V6.0, HiPath 5000 V6.0
, Provisional Service Manual 0-13
Contents
11.5 Power-Related Capacity Limits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-6
11.6 Multi-SLC and System-Wide Networking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-10
11.7 Planning Notes for Networked HiPath 3000 Systems Featuring Network-Wide
Roaming. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-12
12 Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1
12.1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1
12.2 Service and Maintenance Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-3
12.2.1 Backing Up the Customer Database (CDB Backup) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-3
12.2.1.1 Customer Data Backup Without HiPath Software Manager . . . . . . . . . . . . 12-3
12.2.1.1.1 Automatic Customer Data Backup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-3
12.2.1.1.2 Manual Customer Data Backup with HiPath 3000. . . . . . . . . . . . . . . . 12-5
12.2.1.2 Customer Data Backup with HiPath Software Manager . . . . . . . . . . . . . . 12-6
12.2.1.3 CDB Treatment When Replacing Central HiPath 3000 Hardware . . . . . . . 12-6
12.2.2 Effects of Hardware Changes on Customer Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-8
12.2.2.1 Inserting and Removing HiPath 3000 Boards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-8
12.2.2.2 Exchanging Workpoint Clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-10
12.2.3 Relocate/Transfer Application Processor Software (APS) . . . . . . . . . . . . . . . 12-11
12.2.3.1 APS Replacement/Transfer for HiPath 3000 Systems Without
HiPath Software Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-11
12.2.3.1.1 Transferring an APS of HiPath 3000 by Replacing the MMC . . . . . . 12-11
12.2.3.1.2 APS transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-12
12.2.3.2 APS Transfer for HiPath 3000 Systems With HiPath Software
Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-16
12.2.4 Upgrading HiPath 3000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-17
12.2.5 Determining System Information and Installed Software Components
(HiPath Inventory Manager) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-18
12.2.6 Backing Up System Components (Backup Manager) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-19
12.2.7 HiPath User Management (not yet released) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-21
12.3 Guided Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-23
12.3.1 Diagnosis Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-23
12.3.1.1 Recording HiPath 3000 Board Status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-23
12.3.1.1.1 Central Control Boards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-23
12.3.1.1.2 Power Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-24
12.3.1.1.3 Peripheral Boards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-24
12.3.1.2 Recording HiPath 3000 Trunk Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-26
12.3.1.3 Recording Station Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-27
12.3.1.4 Recording the Status of the HiPath 3000 V.24 Interfaces . . . . . . . . . . . . 12-28
12.3.1.5 Trace Options for HiPath 3000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-29
12.3.1.6 HiPath Manager PCM Trace Monitor for HiPath 5000 . . . . . . . . . . . . . . . 12-30
12.3.1.6.1 HiPath Manager PCM Trace Monitor Applications. . . . . . . . . . . . . . . 12-30
12.3.1.6.2 Starting and Exiting the Trace Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-31
12.3.1.6.3 The Screen Layout of the Trace Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-32
12.3.1.6.4 General Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-34
12.3.1.6.5 Exporting Trace Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-35
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