9
System functions and features as of R4.1
syd-0570/1.2 – R4.1 – 08.2016
9. 2. 4. 2 Virtual Networking in the ISDN Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
9. 2. 5 Features in the up-circuit communication server. . . . . . . . . . . . . . . . 324
9. 2. 6 Features operated via QSIG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
9. 2. 6. 1 User-unrelated features. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
9. 2. 6. 2 User-related features. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
9. 2. 7 User-related authorizations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
9. 2. 8 Exchange access authorizations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
9. 2. 9 Operating the features on the terminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
9. 2. 9. 1 Feature activation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
9. 2. 9. 2 Configurable keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
9. 2. 10 Languages supported . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
9. 3 One number concept and personal call routing. . . . . . . . . . . . . . . . . 331
9. 4 Call Forwarding Unconditional functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333
9. 4. 1 Call Forwarding Unconditional (CFU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333
9. 4. 1. 1 Call Forwarding Unconditional to exchange . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
9. 4. 1. 2 Wait for connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
9. 4. 1. 3 Examples of Call Forwarding Unconditional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337
9. 4. 2 Follow me . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
9. 4. 3 Call Forwarding on No Reply (CFNR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340
9. 4. 4 Deflecting a call during the ringing phase (CD) . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
9. 4. 5 Reject call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
9. 4. 6 Twin Mode / Twin Comfort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345
9. 4. 7 Do not disturb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347
9. 4. 8 Substitution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
9. 4. 9 DECT Follow Me . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
9. 4. 9. 1 DECT Follow Me in a Network with 2, 3 or 4 Systems . . . . . . . . . . . 350
9. 4. 10 Organising absences on the workstation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351
9. 5 Connections involving several users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
9. 5. 1 Music on hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
9. 5. 2 Hold (enquiry call) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356
9. 5. 3 Enquiry call with return to initial call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357
9. 5. 4 Brokering (switching back and forth between two calls) . . . . . . . . . . 358
9. 5. 5 Conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359
9. 5. 5. 1 Variable and preconfigured conference. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
9. 5. 5. 2 Three-party conference from an enquiry call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362
9. 5. 5. 3 Conference bridge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363
9. 5. 6 Call transfer (switching). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
9. 5. 6. 1 Call transfer with prior notice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
9. 5. 6. 2 Call transfer without prior notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367
9. 5. 6. 3 Call transfer if busy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369
9. 5. 7 Recall. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 371
9. 5. 8 Call acceptance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372
9. 6 Added features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373
9. 6. 1 Voice mail system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373
9. 6. 1. 1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373