Xerox Phaser 7100

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Xerox Internal Use Only Phaser 7100 Service Manual xiii
124-339 ROM DIMM of Another Product Found . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-386
124-340 CRUM Market Fail ALL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-387
124-341 CRUM Market/ 124-351 CRUM OEM/ 124-361 CRUM Validation Fail MCU . 2-388
124-342 CRUM Market/ 124-352 CRUM OEM/ CRUM Validation Fail SYS 1 . . . . . . . . . . 2-389
124-343 CRUM Market/ 124-353 CRUM OEM/ 124-363 CRUM Validation Fail SYS 2 . 2-390
124-344 All Billings Meter/ 124-346 All Billings Count Types Mismatch . . . . . . . . . . . . . . 2-391
124-345 Billing Meter Type Restoration Fail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-392
124-347 Billing Count Type Restoration Fail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-393
124-348 All Model Break Points Mismatch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-394
124-349 Model Break Point Restoration Fail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-395
124-350 CRUM OEM Fail All . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-396
124-360 CRUM Validation/ 124-390 CRUM OEM Fail All . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-397
124-372/ 124-374 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-398
124-373 IOT Manager SW Fail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-398
124-380 CRUM Market Fail All (2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-399
124-381 CRUM Market/ 124-391 CRUM OEM Fail MCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-400
124-382 CRUM Market/ 124-392 CRUM OEM Fail SYS 1 (2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-401
124-383 CRUM Market/ 124-393 CRUM OEM Fail SYS 2 (2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-402
125-311/ 127-310/127-314 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-403
127-353/ 127-354/ 127-396/ 127-398/ 127-399 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-404
202-399 Timer Internal Fail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-405
Other Errors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-406
Common System Fail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-406
Common Job Fail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-407
IOT System Fail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-407
HDD System Fail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-408
HDD Job Fail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-408
016-782/ 016-784 Fail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-409
No Output is Available, No Data is Printed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-410
Printing can be performed but Abnormally . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-410
Control Panel and LED Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-411
Control Panel is functional, but the printer does not come to a “Ready” state . . . . . . . . . 2-411
Control Panel LED is On, Control Panel Display is Blank. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-411
Printer Hangs with the Xerox Logo Displayed, or Reboots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-412
Image Processor (I/P) PWB LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-413
Media Jam and Paper Path Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-419
Media-Based Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-419
Multiple-Sheet Pick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-419
Mis-Pick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-420
Skewed Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-420
Damaged Prints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-420
Wrinkled Envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-421
Fuser Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-421
Exit Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-422