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Programming
INTER-TEL
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AXXESS
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MANUAL VERSION 11.0 – May 2008
CONTENTS PAGE
H. ARS Dial Rules, Route Groups, and Facility Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-291
Overview of ARS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-291
Planning ARS Programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-292
Route Group Default Values. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-293
Facility Group Default Values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-295
Dial Rule Default Values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-296
Programming Dial Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-297
Programming Facility Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-297
Programming Route Groups. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-299
10. Station-Related Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-301
A. Account Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-301
B. Attendants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-303
C. Audio Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-304
D. Flags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-305
E. Key Assignments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-306
F. Message Centers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-314
G. Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-314
H. Primary Attendants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-315
I. System Forwarding Paths . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-316
J. System Speed Dial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-317
K. Keyset DB Programming Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-318
11. Trunk-Related Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-319
A. Call Routing Tables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-319
Programming Call Routing Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-320
B. Music-On-Hold Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-324
Programming the Music-On-Hold Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-324
C. SIP Gateways . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-327
Programming SIP Trunks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-327
12. System Timers and Limits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-329
13. Report Programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-339
14. System Manager Programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-341
VOICE PROCESSOR PROGRAMMING
1. Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-343
2. Voice Processor System-Wide Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-344
A. Dial-0 Destinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-344
B. Disk Usage Statistics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-345
C. System Administrator Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-345
D. VPIM Postmaster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-345
E. VPIM Home Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-346
F. Alternate Tone Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-346
G. Volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-346